在疫情影響下,各行各業(yè)都受到了不同程度的沖擊,其中百貨業(yè)也不例外。但隨著疫情逐漸得到控制,商場(chǎng)回歸已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。消費(fèi)者的熱情高漲,百貨業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。本文將從消費(fèi)者需求、一線品牌商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌合作等方面,對(duì)商場(chǎng)回歸做出深入剖析。
一、消費(fèi)者需求:回歸線下消費(fèi)的熱情高漲
疫情期間,線上消費(fèi)成為了主流。但隨著疫情逐漸得到控制,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了變化。線下消費(fèi)成為了一種新的方式,人們更加愿意走進(jìn)商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物。根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2021年5月份,全國(guó)商場(chǎng)零售額同比增長(zhǎng)了20.6%。其中,家電、家居、日用百貨、服裝鞋帽等品類銷售額同比增長(zhǎng)較快。這表明,人們對(duì)于線下消費(fèi)的需求正在逐漸回升。
二、商場(chǎng)運(yùn)營(yíng):創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)
商場(chǎng)回歸,不僅需要消費(fèi)者的需求,更需要一線品牌商場(chǎng)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷。商場(chǎng)需要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為他們提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。比如,提供更加舒適的環(huán)境、更加便捷的購(gòu)物方式、更加優(yōu)惠的一線品牌商場(chǎng)等等。此外,商場(chǎng)還可以通過(guò)舉辦各種營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。比如,在節(jié)日期間提供優(yōu)惠券、舉辦促銷活動(dòng)、推出新品等等。這些活動(dòng)可以增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高商場(chǎng)的客流量。
三、品牌合作:提供更加豐富的選擇
商場(chǎng)回歸,也需要品牌的支持。商場(chǎng)需要與各個(gè)品牌進(jìn)行合作,提供更加豐富的選擇。合作品牌可以根據(jù)消費(fèi)者的需求,提供更加符合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。比如,在家居用品方面,一線品牌商場(chǎng)可以與知名品牌合作,提供更加高品質(zhì)一線品牌商場(chǎng)品。在服裝鞋帽方面,商場(chǎng)可以與流行品牌合作,提供更加時(shí)尚的選擇。這些品牌合作可以提高商場(chǎng)的品牌知名度,吸引一線品牌商場(chǎng)的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。
商場(chǎng)回歸已經(jīng)成為了不可避免的趨勢(shì)。消費(fèi)者的熱情高漲,百貨業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。商場(chǎng)需要從消費(fèi)者需求、商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌合作等方面,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,商場(chǎng)才能真正回歸,獲得更加廣泛的認(rèn)可和支持。